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Se siete in procinto di sostituire il vostro centralino telefonico ricordatevi della tecnologia VOIP (Voice Over Internet Protocol). Senza questa vi stanno rifilando un centralino di vecchia generazione che, oltre ad avere più o meno gli stessi costi, non vi permetterà di fare telefonate gratuite e di avvalervi di innumerevoli servizi telefonici avanzati che stanno diventando indispensabili a tutte le imprese. Ma di cosa stiamo parlando? Molti ancora non sono a conoscenza del cambiamento radicale che sta avvenendo nelle telecomunicazioni. La maggior parte delle telefonate che normalmente passano attraverso rete fissa oggi vengono instradate su internet tramite le linee ADSL. Telecom Italia, Fastweb , Wind e tutti gli altri operatori telefonici, ad esempio, inoltrano le chiamate degli utenti su rete VOIP e per questo le tariffe sono sempre in diminuzione. Ma è possibile per le aziende fare telefonate gratuite magari a New York o a Londra? Certamente basta che l’azienda utilizzi un centralino Full IP di nuova generazione e l’utente di New York utilizzi un telefono VoIP o un telefono software su PC ed il gioco è fatto ! Possono parlare gratis senza limitazioni . Stiamo quindi assistendo ad un cambiamento radicale del centralino telefonico che , nella versione “Full IP” si integra completamente con la LAN e con internet e permette l'utilizzo di servizi telefonici avanzati in grado di migliorare l'efficienza di ogni azienda: conferenze multimediali, teleassistenza, telelavoro, web call center, video on demand, e-commerce solo per accennarne alcuni. Allora è conveniente sostituire il centralino con uno di nuova generazione? Per chi deve acquistare un nuovo centralino la scelta è ovvia anche perché, come si diceva, i costi sono pressoché uguali a quelli di vecchia generazione. Ma per chi volesse fare due conti e verificare la convenienza di una sostituzione? Dipende da voi: se avete un traffico limitato a qualche centinaia di euro al mese e scarso interesse riguardo ai nuovi servizi potete anche attendere e tenervi il vecchio centralino. L'azienda invece multisede o quella che ha dipendenti esterni con traffico sia da fisso che da GSM può già oggi avere un risparmio superiore al 20%. Questo significa ammortizzare in brevissimo tempo l'investimento. Tuttavia al di là del risparmio, che in ogni caso è sempre visto di buon occhio dalle imprese, c'è l'aspetto dei benefici in termini di efficienza ed organizzazione che questa tecnologia permette. Per ogni tipo di attività è possibile implementare servizi mirati per snellire e migliorare il rapporto con i clienti, fornitori e dipendenti. Proprio per questo Nextel Italia , azienda romana specializzata dal 1989 nelle telecomunicazioni aziendali ha messo a disposizione un team di esperti nella tecnologia VOIP ed ha istituito un servizio gratuito che fornisce un progetto VoIP personalizzato sul risparmio e sulle forme di utilizzo della telefonia VoIP più efficaci per ogni tipo di attività imprenditoriale e professionale. Basta inviare il questionario per la telefonia VOIP specificando le vostre esigenze. Telefonia VoIP: il Questionario per avere un progetto VoIP gratuito
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