|
Le vendite in televisione sono un sistema efficace per proporre l'acquisto diretto dei propri prodotti. Abbiamo trovato su Internet una serie di siti da consultare per avere un'idea di come muoversi in maniera corretta nel mondo delle televendite e trovare tutte le informazioni utili. La televendita consente di allestire un vero e proprio punto vendita direttamente dentro le case dei clienti. L’azienda può facilmente spiegare la tipologia del prodotto, mostrarne le caratteristiche e i suoi reali vantaggi. Prima di lanciare dei prodotti sul mercato televisivo occorre produrre un comunicato commerciale che può avere una durata in genere dai 5 ai 30 minuti. Le televendite su tv locali presentano una serie di vantaggi. C'è maggior disponibilità ed elasticità da parte delle emittenti locali ad articolare palinsesto tv ed orari per sistemare al meglio la pubblicità. Le esigenze qualitative della emittente sono inferiori rispetto ai grandi network e questo contribuisce ad abbassare i costi di produzione. Scelto il canale di diffusione meglio aderente alle esigenze dell'azienda, bisogna attivarsi per produrre un buon filmato commerciale. A seconda dell'articolo da promuovere, l'imprenditore deve considerare se realizzare delle riprese sul posto piuttosto che presso lo studio di produzione-post produzione. Bisogna valutare attentamente se le necessità commerciali richiedano la presenza di una persona che incentivi il telespettatore all'acquisto o se è meglio concentrare l'attenzione sui prodotti stessi con una voce descrittiva. Spesso il personale dell'azienda si presta a condurre il comunicato in quanto meglio di chiunque altro è in grado di conoscere il prodotto e credere nelle sue qualità. L'impatto con il telespettatore si rafforza quando il personale interno o anche lo stesso titolare dell'azienda si espone in televisione per garantire la proposta commerciale. Affinché la televendita venga realizzata nel modo migliore e risulti efficace è bene rivolgersi a seri professionisti del settore in grado di valutare le reali esigenze dell'azienda. Su internet è possibile visionare interessanti spunti al riguardo. Uno dei siti più interessanti è Televendita.it dove l'imprenditore può trovare la tabella completa dei costi di trasmissione delle televendite su varie tv locali. I costi variano a seconda delle diverse emittenti e delle fasce orarie. Un'altro sito che potrebbe rivelarsi utile è l'omonimo Televendite.it, che dà la possibilità di prenotare via internet spazi pubblicitari su Rete Mia, Telecampione,
Sei Milano. On line si possono contattare dei consulenti per la realizzazione
del filmato commerciale da trasmettere. Per esempio su Producted.com, l'imprenditore può mettersi in contatto via e-mail con esperti in grado di realizzare comunicati commerciali e, nello stesso tempo, in grado di garantire la distribuzione del prodotto su emittenti regionali e locali. Vale la pena visitare anche la Primordine Iniziative Avanzate che è attiva nei servizi di marketing diretto e in particolare opera nella progettazione, studio e creazione di televendite. Realizzata la televendita, occorre poi gestire il flusso telefonico degli acquirenti. A questo proposito segnaliamo la Phone Services Italia, un’azienda di prodotti e servizi funzionali, realizzati attraverso una struttura di Call Center tecnologicamente all’avanguardia dal punto di vista della telefonia, della telematica e dell’informatica. La struttura è dotata di un’organizzazione mirata alla gestione globale della Televendita. Il Call Center, infatti, viene strutturato per fornire informazioni sul prodotto e raccogliere gli ordini telefonici. E' prevista anche la disponibilità di un servizio informativo post-vendita da mettere a disposizione del consumatore. Infine, per una gestione ottimale delle richieste d'acquisto, soprattutto quando le chiamate sono considerevoli, la società GEST-TELE propone un software relazionale pensato apposta per le televendite. |